De aanmelding wordt verwerkt door de Centrale Toegang voor Beschermd Wonen en Maatschappelijke Opvang. Als de aanmelding compleet is, neemt een instroomfunctionaris contact op over het verdere proces.

De gemeente Amsterdam is met betrekking tot beschermd wonen verantwoordelijk voor de volgende gemeenten:

• Amsterdam
• Aalsmeer
• Uithoorn
• Diemen
• Amstelveen
• Ouder-Amstel

Een cliënt komt in aanmerking voor Beschermd Wonen als men vanwege psychische problematiek er niet in slaagt om zelfstandig te wonen, zonder de directe nabijheid van 24 uur per dag toezicht of ondersteuning. Zie ook de voorwaarden voor toegang.

Toegang tot Beschermd Wonen wordt alleen verleend als men voldoet aan alle volgende voorwaarden:

1. Men heeft de Nederlandse nationaliteit, of verblijft als vreemdeling rechtmatig in Nederland als bedoeld in artikel 8, onder 8a tot en met 8e en I van de Vreemdelingenwet 2000;
2. toegang vanaf 18 jaar;
3. er is sprake van een psychiatrische aandoening;
4. er is sprake van noodzaak tot bescherming van de cliënt of de omgeving, waarbij die noodzaak direct voortkomt uit de psychiatrische aandoening, en
5. men beschikt niet over alternatieven die de noodzaak voor beschermd wonen op kunnen heffen.

Als een persoon voldoet aan bovenstaande criteria, wordt vervolgens beoordeeld in welke plaats die persoon de meeste kans heeft op een succesvol traject.